Як відкрити готель для тварин?

Від ідеї до незвичайної реалізації: як відкрити готель для тварин нестандартних розмірів.

Для багатьох людей чотириногі вихованці як діти, їм потрібне спеціальне місце, де можна з комфортом зупинитися, коли господарі їдуть у відрядження по роботі або у відпустку.

Якщо ви любите тварин, вмієте та готові піклуватися про них 24/7, створення готелю для тварин — це відмінна можливість для реалізації бізнес-амбіцій.

Послуги з розміщення домашніх тварин — досить новий бізнес в Україні з низькою конкуренцією. Кількість Зооготелі в країні незначна, а послуги не відрізняються різноманітністю, а значить, при грамотному підході, з урахуванням багаторічного зарубіжного досвіду й унікальної пропозиції на ринку, можна організувати досить прибуткову справу.

Перед тим як писати докладний бізнес-план готелю для тварин, це допоможе намітити специфіку бізнесу, представити витрати та виявити підводні камені, спочатку слід розглянути та вивчити кілька важливих питань:

  • Які знадобляться документи?
  • У якій формі вести діяльність?
  • Який тип попиту задовольняти?
  • Де побудувати готель для тварин?
  • Скільки буде коштувати перебування?
  • Які знадобляться фахівці?
  • У кого закуповувати продукцію?
  • Як назвати свій готель?
  • Яку новацію запропонувати клієнтам?

Крок за кроком допоможемо з плануванням, розповімо, що таке готель для тварин, як відкрити готель для тварин з нуля, як правильно організувати бізнес-процес, де купити корми та вітаміни, і хто перевіренийний постачальник зоотоварів.

Що потрібно зробити, щоб відкрити готель для тварин?

Собак, котів, щурів і навіть морських свинок містити в квартирі не вийде: це не тільки суперечить санітарним нормам, а й може спричинити за собою адміністративні санкції — значні штрафи та рішення про закриття.

Що потрібно для готелю тварин в першу чергу:

  • визначитися з типом постояльців (собаки, коти, просто дрібні тварини);
  • купити або орендувати відповідну ділянку з готовими будиночками або під забудову з місцем для вигулу та фізичних активностей;
  • організувати приміщення з достатньою площею, яке включає в себе:
    • просторі опалювальні вольєри на огородженій території, світлі бокси-капсули, клітини різних розмірів;
    • окрема ізольована споруда для хворих тварин — карантинна зона;
    • склад для продуктів харчування, прибирального інвентарю тощо.;
  • оформити необхідні документи та підібрати співробітників;
  • закупити обладнання та інвентар.

Закрита ділянка під містом — ідеальне місце, де можна відкрити готель для тварин.

Які документи потрібні для відкриття готелю для тварин?

Спеціальні документи для відкриття готелю для тварин, такі як ліцензія на ведення ветеринарної діяльності, для готелю не знадобляться.

Щоб організувати міні-готель для тварин, досить:

  • зареєструватися як юридична особа (ТОВ) або ФОП (ФОП, IP, ПП): в першому випадку менше відповідальності, у другому — податків;
  • отримати свідоцтво про реєстрацію;
  • встати на облік в податковій (юристи радять вибрати 2 групи ЄП).

Всі процедури по оформленню документів займуть не більше місяця: раціонально займатися обладнанням для готелю та чекати документів на руки паралельно.

Кілька порад:

Поки готель ще не відкритий варто підготувати проект договору з майбутніми клієнтами та проконсультуватися з юристом: в договорі повинні бути прописані ключові моменти:

  • хто, за що й яку відповідальність понесе в разі хвороби або смерті;
  • ветеринарні вимоги: наявність щеплень, ветеринарний паспорт;
  • що входить у вартість послуг: проживання, харчування, дресирування, грумінг і т.п.

Крім того, такий договір повинен бути варіабельним, тому що вимоги щодо утримання конкретного вихованця можуть відрізнятися: кількістю годувань, прийомом особливих ліків, наявність алергії.

Окремо необхідно убезпечити себе від недобросовісних господарів, які іноді хочуть «забути» вихованця в надійних руках. На щастя, нинішнє законодавство передбачає заходи кримінальної відповідальності за подібне ставлення до тварин.

Це й є всі необхідні документи для заснування готелю. Набагато складніше питання про те, як правильно організувати міні-готель для тварин і де купити все необхідне: оформлення знадобиться зробити тільки один раз, а купувати корми, лотки та іграшки постійно.

Які послуги пропонують в готелях для тварин?

Як виглядає готель для тварин класу люкс в мріях породистого кота?

Послуги з утримання тварин прийнято розділяти на основні (базові) та спеціальні (додаткові).

Як і в звичайних готелях для людей, до базового набору відноситься:

  • проживання, нагляд, забезпечення безпеки,
  • годування по годинах: 2-3-х разове, дієтичне,
  • гігієна: прибирання та зміна постільної білизни,
  • виклик ветлікаря при необхідності, госпіталізація.

Додатково:

  • майданчик, зона для активностей («лазалки» для котів, кінологічні снаряди, лабіринти для гризунів);
  • кухар для приготування натуральної їжі та випічки ласощів;
  • грумер-стиліст і косметолог;
  • зоопсихолог для нервових тварин;
  • басейн для плавання.

Яке обладнання потрібно для готелю тварин?

Отже, припустимо, вже є документи, бізнес-план, ділянка та чітке уявлення про те, які послуги пропонує готель для тварин. Залишилося зрозуміти як обладнати готель для тварин: облаштувати комфортне приміщення, зону вигулу, годування, карантинну, душову. Відповідно до послуг, розділимо (виключаючи сантехніку, каналізацію та обладнання для вентиляції) на:

  • необхідне обладнання:
    • окрема лежанка/поїлка/дормушка для кожного постояльця;
    • рушники, одяг;
    • іграшки, когтеточки, будиночки.
  • додаткове:
    • ванни для грумінгу і спа-процедур;
    • косметика для тварин;
    • техніка для кухні.

Для вигідного придбання всього перерахованого варто укласти договір про співпрацю з надійним партнером-постачальником.

У компанії-дистриб’ютора «Сузір’я» завжди:

  • понад 6500 найменувань товарів від відомих ТМ Європи та США, близько 1000 — власного виробництва;
  • спеціальні ціни і безкоштовні тестові зразки продукції для постійних клієнтів;
  • бонуси: безкоштовне розміщення вашого Animal Hotel на інтерактивній карті;
  • професійна консультація по всім товарам, оформлення замовлення протягом доби;
  • безкоштовна доставка в будь-яку точку країни протягом 1-5 діб.

Без перебільшення: у нашій компанії склад зоотоварів площею 4700 м², один з найбільших в країні. В каталозі знайдеться все, що ви хочете, а менеджери обов’язково запропонують новинки, про які ви ще не чули.

Партнерство з Suziria — це не просто співпраця з кращою компанією-постачальником товарів для тварин в Україні, але й гарантія успіху вашого бізнесу. Це означає бути завжди у фокусі: раніше інших дізнаватися новини про новинки та тренди зооринку.

Необхідний персонал для утримання Animal Hotels

При наявності ≥10 «постояльців», а це мінімум для готелю, знадобляться помічники.

Необхідний базовий персонал і його обов’язки:

  • менеджер (він же директор): підписання договорів, бухгалтерія, покупка кормів і зоотоварів;
  • ветеринарний лікар (штатний або приходить) для огляду по прибуттю й екстреної допомоги;
  • клінер: прибирання приміщень, чищення вольєрів, миття посуду, прання речей;
  • досвідчений кінолог/фелінолог: вигул і дресирування, заспокоєння агресивних тварин;
  • грумер-стиліст (купання, стрижка, декоративне фарбування, косметичні процедури).

Людина, яка буде годувати вихованців може поєднувати будь-яку з перерахованих посад, у починаючого бізнесі, це швидше за все буде сам власник, втім, він може бути і прибиральником, і кінологом (при наявності відповідної освіти та сертифіката).

У міру зростання бізнесу, коли з’являться додаткові приміщення та спеціалізовані послуги (зоопсихолог, наприклад), штат відповідно розшириться.

Для прикладу, до чого можна прагнути, подивимося як може виглядати структура штату в розвиненому прибутковому бізнесі (на прикладі мережі Patty Pets Hotel, США, за винятком служби клінінгу та підтримки власників тварин):

  • директор компанії:
    • відповідає за прийняття стратегічних рішень від імені готелю,
    • оцінює й аналізує стратегії;
  • адміністратор і менеджер по персоналу:
    • шукає і наймає компетентних співробітників,
    • забезпечує безперебійну роботу готелю, заселення та виписку;
  • головний менеджер:
    • координує всі заходи, які проходять в готелі,
    • стежить за об’єктом і при необхідності здійснює ремонт;
  • маркетингова команда:
    • проводить маркетингові дослідження з метою залучення нових клієнтів,
    • розробляє маркетингові стратегії, які будуть використовуватися для залучення нових клієнтів в готель;
  • бухгалтер:
    • готує всі фінансові звіти та звіти від імені готелю,
    • складає бюджет у співпраці з головним директором;
  • менеджер із закупівель:
    • відповідає за закупівлю та доставку всіх речей, які використовуються в готелі,
    • шукає й укладає контракти з постачальниками;
  • охоронець:
    • патрулює територію,
    • стежить за потоком відвідувачів, співробітників і їх майна.

Наявність такої розвиненої структури говорить про те, що такий бізнес може не тільки приносити задоволення, але й відчутний дохід.

Витрати та можливі доходи від готелю тварин

Досвідчені власники готелів для чотириногих, пишуть, що на окупність подібний бізнес виходить тільки на 2-3-ий рік існування, стабільний дохід очікувати варто не раніше четвертого, тому що бізнес сезонний і витрати першого року не встигнуть окупитися за другий.

Для розуміння вигідно відкрити готель для тварин, подивимося на мінімальні інвестиції на відкриття та приблизні доходи з розрахунку на 10-15 клієнтів.

1. Об’єктивні чинники:

  • початкові інвестиції:
    • вартість/оренда ділянки (≈ 250 м.кв.) — ≈ 1500-25 000 у.е.;
    • будівництво (з усіма наслідками, що випливають): ≈ від 20 000 у.о.;
    • реєстрація і документація: ≈ 50-100 у.о.;
    • організація та обладнання: ≈ від 1000 у.о .;
    • закупівля харчування, засобів догляду на 1 особину/міс .: ≈ 300 у.е.;
  • витрати на рекламу (оголошення в мережі, СММ, сайт) в міс. — ≈ 200+ у.е.;
  • зарплатний фонд (3 співробітника/міс.): ≈ 1800 у.е.

2. Суб’єктивні:

  • завантаженість готелю;
  • клас закуповуваних зоотоварів (люкс, економ);
  • зарплати персоналу (можливо, вам вдасться залучити волонтерів).

Середня вартість по Києву проживання собак на добу 650 ₴, котів — 300. В ідеальній ситуації (високий сезон, 100% завантаження, 15 проживаючих псів, всі здорові та не хворіють) дохід в день складе близько 10 000 ₴, в місяць близько 300 тис.

Віднімемо щомісячні об’єктивні витрати (харчування, зоотовари) та отримаємо приблизно 150 000 чистого прибутку. Однак не варто спокушатися: ця сума вийшла без вирахування витрат на ділянку і будівництво, рекламу та обладнання, розбиті на 12 місяців. Рахуйте самі, скільки коштує відкрити готель для тварин і скільки вдасться заробити.

Кому може допомогти готель для тварин?

У статті ми коротко розповіли, що потрібно зробити, щоб відкрити готель для тварин, в основному з технічної сторони питання. Однак, коли мова йде про бізнес в сфері гостинності, головний акцент, в першу чергу на тих, кому потрібен готель для тварин, цільової аудиторії.

Це власники домашніх тварин в вашому географічному районі, які багато подорожують і можуть дозволити собі оплату Animal Hotels. У більшості випадків вони йдуть у зв’язці зі своїми вихованцями: не подобається тварині — не підійде й господареві.

Хороші дбайливі господарі — запорука успіху вашого бізнесу, вони думають в першу чергу про зручність для хвостатого друга, привітності вашого персоналу, як і різноманітність послуг, а не про вартість проживання.

Крім того, щоб залишити вихованця на термін поїздки, деякі господарі здають тварин, яким нудно або страшно перебувати вдома в поодинці, в готель на повний робочий день.

Зазвичай для таких цілей існують спеціальні «дитячі сади» та «інтернати» для тварин, але це може стати і додатковою послугою вашого готелю. Собакам, наприклад, краще перебувати в колективі, а власникам — не думати про те, як бешкетує вихованець в будинку.

Leave a Reply

Ви можете вiйти за допомогою Facebook